AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Voice of Soul – Spirituelle Beratung & Energetische Dienstleistungen

Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Produkte, die von „Voice of Soul“, Inhaber Mario Schweiger, angeboten werden. Sie gelten für Verträge, die persönlich, telefonisch, per E-Mail, über Online-Dienste oder über die Webseite abgeschlossen werden.

2. Leistungsbeschreibung

„Voice of Soul“ bietet spirituelle und energetische Dienstleistungen an, darunter:
- Kartenlegen (Tarot, Lenormand, Orakel u. a.)
- Channeling & mediale Botschaften (auch als Audio-/Textdateien)
- Energetische Hausreinigungen (vor Ort und per Fernsitzung)
- Energetische Produkte (z. B. PDF-Dateien, gechannelte Texte, spirituelle Vorlagen)

Alle Leistungen werden ausschließlich in deutscher Sprache erbracht.

Die erbrachten Leistungen dienen der spirituellen Inspiration, Selbsterkenntnis und Unterstützung im persönlichen Entwicklungsprozess. Es werden keine medizinischen, psychologischen, finanziellen oder rechtlichen Beratungen durchgeführt und keine Heilversprechen abgegeben.

2.1 Liefer- und Bearbeitungszeit

Bestellungen und Buchungen werden nach Zahlungseingang innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die Durchführung der Dienstleistung (z. B. Kartenlegung, Channeling, energetische Reinigung) erfolgt nach Eingang der Zahlung und innerhalb der genannten Frist, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), wird der Kunde unverzüglich informiert.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung oder Bestellung tätigt und diese durch „Voice of Soul“ bestätigt wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistung, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Zahlungsarten: Banküberweisung, PayPal oder Barzahlung (bei Vor-Ort-Terminen).

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mario Schweiger, E-Mail: tobias-mario@voice-soul.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen binnen 14 Tagen zurück.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
- der Kunde vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen und
- bestätigt hat, dass ihm bewusst ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten:
Bei digitalen Inhalten (z. B. PDF, Audio, Video), die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald
- wir mit der Bereitstellung begonnen haben und
- der Kunde vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

6. Stornierungen

Stornierungen bis 24 Stunden vor einem vereinbarten Termin: kostenfrei.
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

7. Haftungsausschluss

Die Leistungen von „Voice of Soul“ ersetzen keine ärztliche oder psychologische Behandlung und dienen ausschließlich der spirituellen Unterstützung.
Eine Haftung für Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus der Inanspruchnahme der Leistungen entstehen, ist ausgeschlossen – außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Kufstein, Österreich.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.